Dropshipping-ul este o afacere de comert electronic in care vanzatorul online actioneaza ca intermediar intre un furnizor de produse si un client final. Companiile de dropshipping nu pastreaza ele insele inventarul in stoc. In schimb, atunci cand un client cumpara ceva, dropshipperul transmite comanda unui furnizor terta parte, care o expediaza direct cumparatorului.
Dropshipping-ul si-a castigat reputatia ca o modalitate usoara de a castiga bani fara prea multe investitii in avans. Dar marjele de profit pot fi stranse, concurenta poate fi rigida, iar transportul si returnarile pot fi dificil de gestionat. Iata ce trebuie sa stii despre dropshipping si cum functioneaza inainte de a te scufunda.
Ce este dropshipping-ul?
Dropshipping-ul este o metoda de onorare a comenzilor pentru afacerile online. Este un fel de comert electronic.
De obicei, dropshipperii nu isi proiecteaza, fabrica sau stocheaza propriul inventar. In schimb, lucreaza cu furnizori care au deja produse in stoc.
Dropshipperii listeaza unele dintre aceste produse pe propriile lor site-uri web de comert electronic. Cand clientii plaseaza comenzi, companiile de dropshipping preiau plata si gestioneaza comunicatiile cu ei, dar furnizorii expediaza bunurile pe care consumatorii le cumpara.
Afacerile de dropshipping au cheltuieli generale minime si costuri operationale reduse in comparatie cu afacerile traditionale cu amanuntul. Majoritatea muncii lor se ocupa cu gestionarea unui site web, lucrul cu pietele si furnizorii si procesarea comenzilor.
Cum functioneaza dropshipping-ul?
Iata pasii pe care ii urmeaza dropshipping:
-
Un client comanda un produs de la o companie, de obicei online.
-
Compania trimite comanda furnizorului de dropshipping.
-
Afacerea taxeaza clientul.
-
Furnizorul dropshipping pregateste comanda.
-
Furnizorul de dropshipping, la randul sau, taxeaza afacerea.
-
Furnizorul de dropshipping trimite comanda catre client.
(Imaginea prin amabilitatea lui Getty)
Unii creatori de site-uri de comert electronic pot ajuta la facilitarea dropshipping-ului. Shopify, de exemplu, ofera o varietate de aplicatii terte care va pot conecta cu furnizori de dropshipping. Puteti lista produsele acestor furnizori in magazinul dvs. online. Apoi, atunci cand clientii plaseaza comenzi, aplicatiile le transmit furnizorilor.
Fiecare piata are propria sa politica cu privire la ceea ce poti si ce nu poti face atunci cand faci dropshipping. Amazon, de exemplu, ofera servicii de dropshipping, dar cere ca vanzatorii sa fie responsabili pentru procesarea returnarilor clientilor. Cand va decideti asupra unei piete pentru dropship, asigurati-va ca cititi literele mici si stiti ce puteti si ce nu faceti.
Avantajele dropshippingului
-
Investitie initiala mai mica. In loc sa cumparati inventar pentru a le vinde direct, va puteti reduce costul initial, bazandu-va pe companii de onorare terte.
-
Nu este necesar spatiu fizic. Proprietarii pot opera companii de dropshipping de oriunde fara o vitrina fizica.
-
Fara gestiune a stocurilor. Fara stocul propriu, companiile de dropshipping nu trebuie sa petreaca timp gestionand inventarul.
-
Fara stoc. Deoarece nu trebuie sa cumparati inventar in avans, nu veti fi blocat cu produse pe care nu le puteti vinde, deoarece tendintele apar si trec.
-
Varietate de produse de vandut. Atata timp cat poate fi expediat, probabil il puteti vinde cu o afacere dropshipping.
Dezavantajele dropshippingului
-
Profit potential scazut. Deoarece companiile de dropshipping se bazeaza pe furnizori terti pentru a onora comenzile, modificarile preturilor unui furnizor va pot afecta profiturile cu putine avertismente. Unele platforme de comert electronic va permit sa va ajustati automat preturile de lista atunci cand furnizorul dvs. le actualizeaza pe ale lor – dar cresterea preturilor va poate afecta rezultatul final daca alti vanzatori isi pot mentine preturile mai mici.
-
Multa concurenta. Cu putine investitii pentru a incepe, este usor pentru dropshippers sa inunde piata. Este posibil sa trebuiasca sa cheltuiti mult pe publicitate si sa concurati la pret doar pentru a face vanzari.
-
Probleme de inventar. Daca nu va gestionati propriul inventar, faceti parte dintr-un lant mai mare de furnizori. Daca furnizorii dvs. se confrunta cu intarzieri sau stocuri scazute, veti avea si dvs. Si daca exista o schimbare in alta parte a lantului de aprovizionare si aceasta afecteaza calitatea produsului, este posibil sa nu stiti pana cand un client se plange.
-
Transport complex. Daca lucrati cu mai multi furnizori de produse, calcularea costului de transport al unui client poate fi complicata atunci cand comanda acestuia este indeplinita de mai mult de un angrosist.
-
Dependenta de partenerii de transport maritim. Nu toti partenerii de transport vor oferi calitatea si serviciile pe care doriti sa le oferiti clientilor dvs., ceea ce poate duce la experiente de livrare proaste.
Dropshippingul este un risc ridicat?
Dropshipping-ul poate fi considerat o industrie cu risc ridicat de catre procesatorii de plati datorita volumului sau mare de taxe frauduloase si rambursari frecvente. Aceste probleme pot costa o multime de bani, ceea ce determina multi procesatori de plati terti sa refuze sa lucreze cu companiile de dropshipping.
Poate fi necesar sa gasiti un furnizor de conturi cu risc ridicat pentru afacerea dvs. de dropshipping pentru a accepta plati. Asteptati-va sa platiti mai multe taxe si sa faceti fata unui proces de solicitare mai lung atunci cand lucrati cu una dintre aceste companii – dezavantaje potentiale suplimentare ale dropshipping-ului.
Cautati procesatori de plati care va pot ajuta compania de dropshipping sa evite rambursarile si tranzactiile frauduloase. De exemplu, unele servicii pot limita numarul de taxe sau suma totala procesata de la aceeasi adresa IP intr-o anumita perioada de timp sau pot sa nu debiteze cardul de credit al unui client pana cand un articol este expediat.
Cum gasiti furnizori de dropshipping?
Puteti gasi furnizori de dropshipping prin intermediul platformei dvs. de comert electronic sau puteti cauta relatii cu producatori si angrosisti. Iata cum sa incepeti:
-
Exploreaza-ti platforma de comert electronic. Shopify, Wix si alti creatori de magazine online ofera aplicatii care va pot conecta direct la furnizorii de dropshipping. Cu toate acestea, retineti ca multi alti oameni care folosesc acele platforme ar putea folosi aceleasi aplicatii si gasesc unele dintre aceleasi produse.
-
Uita-te la directoare. Puteti cauta in directoare interne si internationale, cum ar fi Alibaba sau Inventory Source, pentru a gasi furnizori de dropshipping care va pot oferi o varietate de optiuni pentru diferite nise. Deoarece multe directoare isi verifica furnizorii, este probabil ca acestea sa ofere companii legitime. Cu toate acestea, multi platesc pentru acces.
-
Sunati producatorul. Daca gasiti un produs in care doriti cu adevarat sa investiti, luati in considerare sa contactati direct producatorul. Acest lucru va poate ajuta sa va asigurati ca furnizorul dvs. de dropshipping transporta lucrul real, nu o imitatie.
-
Intreaba intrebari. Nu toti furnizorii va vor oferi calitatea pe care o cautati la un partener. Inainte de a intra intr-un acord, intrebati despre taxe si comisioane, cum arata procesul de comanda, daca au procese de control al calitatii, cum gestioneaza retururile si cum arata procesul lor de facturare.
-
Consultati recenziile. Uitati-va la recenziile altor dropshipper-uri pentru a afla despre experientele lor cu un potential furnizor.
Dropshipping-ul este potrivit pentru afacerea dvs.?
Dropshipping-ul poate fi potential potrivit pentru companiile care fac urmatoarele:
-
Oferiti produse personalizate. Companiile care ofera articole personalizate, cum ar fi tricouri sau pahare cu sigle imprimate, pot lasa un furnizor sa imprime si sa trimita produsele. Acest model de afaceri de comert electronic este cunoscut sub numele de print-on-demand.
-
Vinde produse scumpe sau mari. In loc sa comande produse scumpe in avans sau sa depoziteze articole mari, companiile pot livra aceste tipuri de produse pentru a economisi cheltuieli si spatiu.
-
Concentrati-va pe pietele de nisa. Pentru intreprinderile mici care vand produse care atrag doar un anumit public, dropshippingul faciliteaza raspunsul rapid la cele mai noi tendinte, fara a risca bani sau spatiu de stocare daca anumite articole nu se vand.
Dar chiar daca compania dvs. se incadreaza intr-una dintre aceste galeti, veti dori sa cantariti aceste intrebari inainte de a intra in dropshipping.
Cat de mult doriti sa controlati calitatea produsului?
Este posibil ca dropshipperii sa nu vada intotdeauna produsele inainte de a le vinde. Comandarea pieselor de testare va poate ajuta sa va asigurati ca descrieti cu acuratete bunurile in listele dvs. si ca furnizorul dvs. ofera o experienta buna de transport. Daca produsul este deteriorat sau nu are materialele de ambalare potrivite pentru a proteja comanda, probabil ca veti dori sa luati in considerare alte optiuni.
Unde iti vei vinde produsele?
Publicul tau este pe eBay sau este mai mult o multime de Instagram? Indiferent ce decideti, asigurati-va ca platforma dvs. de comert electronic include o integrare directa cu site-urile de retele sociale sau pietele online dorite. Exista o multime de aplicatii terta parte care pot facilita aceste listari, dar integrarile directe reduc frecventa si oportunitatile de eroare.
Cum iti vei diferentia magazinul?
In unele cazuri, este posibil sa descoperiti ca va procurati produse de la aceiasi furnizori ca si magazinele cu care concurati. Asta inseamna ca va trebui sa gasesti modalitati de a-ti face inregistrarile sa iasa in evidenta.
Iata cateva strategii de incercat:
-
Utilizati SEO si instrumente de marketing. Unii creatori de site-uri de comert electronic includ functii de optimizare pentru motoarele de cautare, cum ar fi sa va ajute sa alegeti cuvintele cheie potrivite pentru titlurile si etichetele paginii dvs. si instrumente pentru crearea de campanii de marketing, inclusiv reclame Facebook si Google.
-
Faceti fotografii ale produselor. Fotografia de inalta calitate a produselor va poate diferentia inregistrarile de alte produse similare. Asigurati-va ca fotografiile arata produsul din toate unghiurile. Videoclipurile, daca platforma dvs. de comert electronic le accepta, va pot ajuta sa arate cum arata produsul in uz.
-
Concureaza la pret. Daca un cumparator online sorteaza o lista utilizand „Pret: de la mic la ridicat”, reducerea preturilor va poate asigura ca va aflati in top. Desigur, compromisul este ca va mananca marjele de profit.
Cum va veti asigura o experienta buna de livrare?
Cand si cum sunt livrate comenzile clientilor, este un factor major pentru modul in care acestia se vor simti fata de afacerea dvs. Pachetele livrate gresit, incapacitatea de a urmari livrarile si produsele prost ambalate sau sparte pot fi o modalitate rapida de a obtine recenzii proaste pentru afacerea dvs. de dropshipping.
Dar exista cateva lucruri pe care le puteti face pentru a imbunatati experienta de livrare a companiei dvs. de dropshipping:
-
Incercati sa oferiti mai multe optiuni de expediere. Potrivit unui studiu din 2022 al UPS Capital, 87% dintre consumatori au spus ca posibilitatea de a controla anumite aspecte ale experientei lor de expediere, cum ar fi alegerea zilei in care va ajunge coletul lor sau posibilitatea de a urmari un pachet, i-ar motiva sa cumpere de la un comerciant. . UPS Capital este o divizie de servicii financiare a UPS.
-
Aflati cum sa va expediati produsele. Nu toate companiile de transport maritim vor livra fiecare produs, iar unii transportatori sunt mai buni la anumite articole decat altele. Verificati daca partenerii dvs. folosesc servicii care pot gestiona dimensiunea sau greutatea produselor dvs.
-
Nu uita de asigurare. Una dintre cele mai bune modalitati de a usura mintea unui client este de a oferi o asigurare de transport, care acopera de obicei situatiile care apar in timpul transportului, cum ar fi deteriorarea unui pachet sau intarzierile de expediere. Companiile se pot oferi sa permita clientilor sa plateasca pentru asigurare, daca o aleg, economisind banii comerciantului in acelasi timp linistind preocuparile clientilor.
